ソリューション

ファシリテーションとコーチング

あなたが成し遂げたい状況(どのようなラーニングゴールであるにせよ)と現状とのギャップがあるということは経験上わかります。私たちはこのギャップの端から端まで考えた上で目標に向かい前進するようにお助けします。次のレベルまで辿り着けるようどこを改善すべきかはっきりとお伝えします。

ゴールすなわち目標は、例えば、コンプライアンスの問題についてマネージャーに早く理解してもらうことや、次の交渉時に計測できる結果を出せるようにすることや、またはプロジェクトがオープンになる前にリスクを見つけ出すこと、です。

 

何がその日に実際に起こっていることでしょうか?

やり方はとても素直です。私たちはあなたのゴールからスタートします。それはあなたの望んでいる成果であり、後方からあなたのゴールに到達するために直面しそうな障害を見つけ出します。
毎回のセッションで手段やテクニックを紹介いたします。それらがこれらの障害物を越えるために役立つでしょう。そしてあなたは新しいスキルや知識をこの経験から得ることができます。このようなやり方で参加者の進捗は目標に向かって確実に一つずつマイルストーンを見つけ手行くでしょう。
パフォーマンスの効果測定を望まれるお客様にはここのチャレンジされる課題に対して観察し点数をつけて行くことができます。それぞれのステップに対して簡潔なフィードバックを行います。全てのセッションにおいてこのような質の高い個別の評価を行いますので、参加者は進捗を見ることができ、次に進むべきステップがどこであるかも決めることができます。
このようなセッションと望まれているのであればスタートされたい時にはいつでもご相談ください。

ケーススタディ:

背景

外務省の庇護のもと、特別なプログラムがTAC(資格の学校)から始まり提供されています。国連、世界銀行やそのほかの国際機関における民間セクターの安全な立場を守ることがゴールです。
ソリューション:
マイルストーンは困難な状況での任務遂行における民間セクターの専門家を派遣するために実際のシミュレーションのカリキュラムを提供することでTACと契約しています。3ヶ月間のトレーニングコースにより、参加者は国連や国際開発組織における仕事において予想される毎日のタスクについての準備のために必要とされるスキルを得られるようマイルストーンの方法論を使用しました。一つ一つのワークショップにおける全ての要素としてマイルストーンのファシリテーターは参加者一人一人に対して彼らのゴールをはっきりさせ、彼らが応募する職種を確実に手に入れるためにどのエリアを改善するべきか見つけ出し、コーチングを行いました。

成果:
プログラムは当初の予想よりを超え、国際機関への参加者の準備のためだけでなく、幅広く評価をいただきました。それ以来東京と大阪にも拡大し、現在もマイルストーンは携わっております。

See the bilingual course syllabus here.

See the Japanese program description here.

Eラーニングとゲーミフィケーション

私たちはeラーニングに対し、少なくとも通常の形とは違うので、大きなファンではありません。コンテンツは大抵ビデオやクイズだけです。ですから私たちは違ったアプローチを試みます。ゲーミフィケーションを使うことで聞くだけの学習コンテンツを現実の問題として認識できるよう参加者にも体験してもらいます。チームにおけるアプローチにより、私たちは実際の職場における状況をシミュレートしインタラクションを起こすことを約束します。私たちのオンラインプラットフォームの参加者は、彼らのパフォーマンスを次回までにどのように改善できるかについてのドキュメントが用意されています。ご要望により、ファシリテーターが一緒にセッションに加わることができます。これにより実際の現場において役立つことを保証します。

 

私たちのアプローチ

多くのお客様が、プレゼンテーション用スライドや技術マニュアル・書籍を持って、私たちのところへ来られます。お客様は、いつでもどこでも簡単にアクセスできるインターアクティブなオンラインコースを開設・運営することでさらに優れたトレーニングを行いたいと思っています。多くの方々は、良質のコンテンツを作るプロセスは複雑で高額かつ時間がかかることだと思っているのです

私たちは、オンラインコースを作成するプロセスを簡素化する優れたプロジェクトを実現しました。そして、アンケートに記入していただくと、専門家でなくても、何週間・何カ月もかけずに、わずか数日でコースを開設することができるのです。この思いを実現させるために数年かかりましたが、ついに包括的なクラウドベースのプラットフォームを開発することができました。これが、私たちとお客様に、インターアクティブなオンラインコースの迅速な作成という大きな利点を与えてくれたのです。

コースデザイン

コースデリバリー

© Milestone International 2017